西安足浴按摩店服务项目(足浴等服务行业的经典引流案例思路分享)

admin 2022年11月27日 20:00 407 0

美容院如何拓客？

美容院、皮肤管理门店的拓客方式主要有两种――

01 传统地推拓客

地推不是简简单单发传单。有些门店一次地推下来可以获客一到二百到店顾客，有些门店吃力不讨好，地推效果不明显。主要问题在于方法不对。

讲一个优秀的地推案例。

1、设计“接地气”的体验卡。地推不是发传单，而是直接卖体验卡。体验卡的设计非常重要，怎么样做得有“价值感”和“优越感”，直接关系到成交率。

体验卡上的品项一定要有门店的主打项目，要有大部分目标顾客的刚需项目，比如面部、肩颈等。这两个方面做好了，成交率就不会太差的。

2、事先研究店铺周边1公里内的人流分布，分组在人流较大的几个点推。

以下几个地方拓客效果不错！！

A高档小区门口 ++++

B下班时的写字楼停车场 ++

C商场出入口附近 ++

D金融及行政单位门口 +++

E十字路口+

3、团队集体出动，统一形象。

团队形象是店铺的门面。地推人员的着装、发型、妆容、话术都要做到统一规范，给到路人的印象是我们是一家有实力的大店，或一家服务规范的正规门店。

4、引导加V。无论顾客有没有购买体验卡，都要引导顾客加门店微信。不要让所有员工都去推卡，留一个人拿店里手机，和加微信的顾客及时沟通，统一回复。第一时间给顾客留下好印象，并用手机跟进没有当成成交的顾客。

一次地推活动的完整流程是怎么走的呢？

1、点火仪式。地推前一晚，全员参与，统一思想，训练拓客话术，宣布全店和每个人的拓客目标，以及奖励机制。2、地推当天开誓师大会，打气。其中一家门店搞地推，其他门店抽调一半人手过来参与，一次地推总人数越多，气势越足。打足鸡血后分队行动。tips：制定队与队的PK机制，群里直播各队拓客成绩。不断刺激、打气3、地推工程中及时开碰头大会，遇到共性问题及时商量解决。2-3个小时召集所有人回店碰头一次，让卖卡多的美容师分享心得。立即兑现奖励，提振士气。4、晚上开会总结当天地推拓客情况，查漏补缺。5、地推拓客最后一天晚上开培训会，培训接待新客的标准流程。

02 线上拓客

美业线上拓客主要利用美团点评、本地生活平台、dy、小红薯等渠道，完成从曝光+引流+裂变+转化+留存+变现的拓客流程。

景小唐的朋友做了场效果不错的社群拓客，2天获客00人，问她要了活动数据。废话不多说，直接丢落地方案+数据。

前期准备工作&商务合作

这位朋友是认识个杭州小有名气的影楼（名字隐去了）摄影师，这位摄影师刚开了新店，正需要新的体验新客刷口碑，两人一拍即合，搞了一场规模盛大的同城异业合作。

朋友门店装修是网红ins风格，活动之前就有很多到店小姐姐打卡拍照。索性借住门店的场地优势，布置成网红打卡点。影楼出摄影师、器材、服饰。

拉1人进群，就能免费享受一套9元的艺术照。

爱美爱拍照的女孩正是双方的目标客群！！

一场活动下来，拉了5个群，超过00人，天卖出0+张体验卡，两个月总计卖出+个办卡会员。按会员年消费1w算，今年w新增业绩是跑不掉了。

影楼也趁着这次活动，收获了大量的体验新客，瞬间新店打出了名气。

具体是怎么实现的？

第一步：

制作活动宣传材料，要高颜值，有卖点。在dy、小红薯、大众等平台，找本地生活类KOC宣传造势。这是活动的成本大头。在当地的O2O平台上线0元活动链接，并置顶推广。接下来建群。

建A类群，群名称【xx店仙女照签到群】

邀请老客、亲朋好友、网络拓客作为种子客户，请种子客户在朋友圈转发活动拉人进群。根据拉的人数，给相应的福利~拉1人，可免费享受9元艺术照；再拉2人，享受价值9元的清洁套餐+免费化妆；再拉2人，赠送汉服、和服等摄影服饰使用权；被拉进群的新人，完成上述的任务，得到相应的福利奖励。群内滚动发送活动具体时间、预约链接注：此活动仅限-岁女性进群参加活动结果：种子成员8人，通过裂变加群，短短2天，人数暴增至00+。活动共送出6份清洁+化妆；00人进店拍照。

第二步

建B类群【xx店秒杀焕肤套餐】

在A类群发新活动，宣布进B类群团秒卡。3人拼团价元，团长可免单。卡里包含4个项目，价值元，活动期限就2天，过期就无。活动结果：%的A类群成员进B类群参与秒杀。同时，拿了拍照福利，到线下来消费人在进店体验过程中，卡购买率高达%！总计卖出7张卡注：进B类群用户，马上把她从A类群中移出，防止出现反复刷低价体验单占小便宜的顾客。

第三步

建C类群【xx店VIP小群】

不定期在B类群推送两张0和留客卡。和第二步套路一样，让意向客户进C类群秒杀。两个月下来，共多人购买了留客卡，留客率%+注：进C类群用户，马上把她从B类群中移出，原因同上。

总结：一个社群活动是呈现漏斗状的分三级的模型，帮助商家一层层筛选出目标客群。

社群日常维护（促活）也很关键，如何有节奏的引导客户互动、下单、转移，需要一名专人维护。

分享一些促活小tips：

进群后发送欢迎，积极让对方说话介绍自己，设置自我介绍才能领取福利的门槛。滚动发送活动规则和登记链接，登记结束后发送预约链接，群内报名接龙，活跃气氛，让用户有充分的参与感。随机发一些红包，给社群打个鸡血。

留存tips：

不要广告轰炸，容易引发反感。客服加好友私聊，挖掘对方需求，做好客户标签管理。客服朋友圈也要跟着社群节奏做好营销。引导话题，除美容之外的话题，比如娱乐八卦、育儿、教育、旧物置换等都可以引起话题共鸣。定期发送超值感福利：如9.9的清洁套餐、肩颈按摩等。用户的提问不要遗漏，群里有问必答。群太冷了？设置几个小马甲，用小马甲来带节奏，烘托气氛（注意别翻车哦）

以上环节是美容院、皮肤管理门店拓客的一些操作案例。美业运营遇到的难点和痛点，欢迎和小唐交流！

有哪些经典的网络推广案例可以分享呢？

杜蕾斯是近年来在网络推广范畴表现突出的一个品牌，经过筹划“雨夜传奇”等推广事情，再加上在官博上拟人化又淘气的言语作风，曾经成功将品牌人格化，构成了与粉丝的良性互动，效果显而易见。有这类需求，找戈壁传媒。

我想通过暑假一个月或者一个多月学一点美容，按摩等知识，该从何入手?

美容院和小店还是算了吧！
第一一般工作室的老师都是工作没有几年从业人员
第二实践机会几乎为零。因为师资不行，没有人知道
学生自然就没有实践了。
第三你的就业几率更是少得可怜啊，而且基本功不扎实
第四最好去正规的专业化妆学校学习

我建议你去我的母校，北京千惠美容学校学习，报个初级美容培训班，也不贵，1000多，你想学的内容都有了，
美容师职业综合素质训练
*美容师的修养，自我形象气质提升
*当众讲话能力训练
*现代美容师礼仪示范及练习
美容专业知识课程
*美容院的卫生规则及美容师个人卫生要求
*美容医学常识、皮肤基本生理构造
*皮肤表层细胞结构及功能
*皮肤深层组织结构及功能
*头面部骨骼肌肉及穴位认识与应用
顾问接待流程
*四季护肤美容院及家庭皮肤护理要点
*美容院皮肤护理程序及日常营运工作流程
*美容化妆品分类及使用方法
化妆学：化妆品及工具的选择与使用、五官比例、脸型修饰；生活妆、职业妆
美容院操作技能课程
*国际最新头面部身体按摩手法