大足养生会所「重庆神奇鱼泉现在还在吗」

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张女士没想到,足浴店说关就关,费用也至今未退。

2月28日上午,西安市沣惠南路杰座广场A10幢3层的大足神农养生馆高新店,看着人去楼空的商家,张女士不知如何是好,“这家养生馆已经在这个地方开了十多年了,我一直是这家养生馆的客户,每个月都会前来按摩六至七次,共消费了不下2万元,至今会员卡中还有6000多元的余额。”张女士说。

张女士说,去年下半年,这家养生馆就出现了问题,当时声称是要进行装修,通知顾客和会员前往位于科技六路的大足神农店消费。而从去年11月16日开始,张女士便无法正常和养生馆预约按摩,位于科技六路的门店也隔三差五关门停业,“疫情后复工复产,商家在未提前通知我们的情况下,彻底没了联系,足浴店也彻底关门了。”

华商报记者看到,杰座广场中的大足神农养生馆中已经搬空,建材垃圾还摆放在楼道无人清理。一位安保人员告诉记者,养生馆早就搬走了,前来找的人很多,但不知道搬到了哪里,物业也联系不上。而在位于科技六路的大足神农养生馆门口,门店的卷闸门也是紧锁,门外未张贴任何通知,商铺物业人员表示,大约是在春节前,门店已经不再营业了。

张女士的消费记录显示,她上次前往大足神农科技六路门店消费的时间为去年11月15日,显示剩余6430元,现场拨打门店客服电话,提示已经欠费停机。随后,记者通过天眼查App查询,西安市高新区大足神农休闲会所成立日期为2006年8月,经营者为张某,通过所留联系方式均无法联系到该商家。

2月28日,记者通过大众点评查询“大足神农”商家,列表中显示其高新店与科技六路店目前为暂停营业的状态,拨打店家所留的电话无法接通。随后,记者联系了两家正在营业中的大足神农门店,对方称,门店间都是独立经营并无关联,据了解科技六路店正在装修,应该还会经营,但具体情况并不清楚。

张女士表示,此前曾向12315消费者申诉举报热线进行过投诉,但结果不是很理想,准备向辖区市场监督管理部门进行投诉,她也意识到在预付式消费中今后要提高警惕。

华商报记者 于震

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来源:华商网-华商报

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