足疗店扎堆开「足疗中心」

在普通人的心中，像我这样一个70后大叔，微胖，时间宽裕，有一定收入，大概是足疗店的典型顾客画像。

所以足疗店给人的感觉总是有一点点奇怪，走进北京良子足疗的大厅，门口的迎宾小姐会面无表情地欢迎你的到来，足疗店里所有的员工见到你都会喊一声“贵宾”，但从他们的语气中你可以听出来，那个贵宾的发音完全是职业训练出来的结果，毫无半点亲切和真诚可言。

相比于海底捞服务员的热情，足疗店的员工被训练地规规矩矩，像机器人一样对你行礼讲话，总是让我不是那么自在。除此之外，所有人对你的期待无非就是加钟、点钟、办会员卡和再充值。这里的顾客和店内员工们保持了一种纯洁的金钱关系。

所以过去做足疗最好是跟朋友一起去，这样你还有个可以正常聊天的对象，现在你倒不用怕了，手机可以应付一切尴尬的场景。

所以城市里的足疗店，女性顾客就不够多，年轻人也不太常去，因为那里充斥这中年大叔的气味。如果要说整个足疗行业的品牌形象，总是让人觉得不那么积极健康。多年前我跟我第九课堂的同事兴华去西安几个大学做演讲（其实目的是会销），去过一家足疗店，门口的宣传语写着来咱家做足疗，老婆更放心之类的话，你可以品味一下个中滋味。

我在成都的时候，听一个足疗技师跟我说，原来她在的那家足疗店因为得罪阿坝州的人，被几十个阿坝人砸了店，结果两星期店里的生意都没缓过劲来。

加上足疗店营业时间往往要到凌晨三四点，很多技师身体都熬垮了，所以这个技师就跳槽到了这家足疗店。

嗯，就是我当时在成都体验的这家店。

那时我去成都是为了考察一个在当地很火的小吃叫锅巴土豆，降龙爪爪的创始人包子（一个90后小姑娘）带我转了成都很多地方，看了一家新型的川菜馆，吃了一家很火爆的鸭血火锅，最后一天的时候她跟我说应该去体验一下一家转型的足疗店，叫常乐。

常乐在成都以前也是做常规足疗店的，就是街边开的那种。

后来常乐做了一个转型店，就是从街边店做成了商场店，我去的那家就在万达广场里面。

足疗店开在商场中有悖常理，因为足疗店一般营业时间要到凌晨，而商场一般晚上10点就关门了。所以，常乐采用了另一种思路经营足疗店。

首先是把足疗项目更加标准化了，尽量减少足疗技师手法的差异带来的体验差异，比如他们就加上了很多辅助足疗的器具。

第二个是，他们店的装修风格采用了极简风格，大概有点无印良品的性冷淡风。足疗间更加简化，原来房间里那种大沙发、带电视之类的都去掉了，只有干干净净的按摩床。

店内风格极简，所有员工工服都是灰色，和大部分足疗店的华丽夸张的服饰相比极其简朴。

第三个，他们把“技师”这个称谓改掉了，所有足疗和按摩服务的员工都被称为老师，感觉这种称呼增强了原来技师的那种职业自豪感。

这种改变带来了几个变化。

第一就是原来的大叔顾客减少，年轻人和女性顾客大量增加，逛街之后做个足疗或者按摩就像去做个指甲一样的项目，而年轻人更热爱传播和推荐这样的足疗店。

第二是员工的工作时间更加正常，给我做足疗的那位员工就说，虽然这里赚钱略低，但工作时间很正常，那种喜欢骚扰人的顾客也没有了，自己更愿意在这种工作环境下工作。

第三个是降低了很多隐形成本，比如街边打理各种消防、城管、街道以及各种地痞流氓的费用（去问问开线下店的朋友，这一类成本不低），因为商场统一对外处理这一类关系，还有就是用在大堂和房间上的装修成本下降，房间可以更小更有效率。

我只去体验过一次，还没有很深入地了解这家足疗店（其实是连锁）的经营状况，所以只从自己表面上看到的一些来讲了讲。

足疗这个行业，十五年前我接触的时候就是这个样子，这么多年来可以说几乎没有任何进步和改变，算是一个不思进取的行业。不管常乐足疗未来做的怎么样，我都觉得这是一个有意义的尝试。有机会有也希望去深入了解一下常乐的经营状况。

每一个行业总需要一些创新者去探索一种新的可能，我们应该给这些探索者一点掌声。下一篇文章我会给大家介绍另一个在K歌线下店探索新模式的品牌，也就是全民K歌APP在北京的第一家线下店：全民K歌互助店。

（完）

西安万达广场对面的阳光国会是做什么的？

阳光国会系陕西阳光丽都集团继阳光丽都大剧院后又一西部地区文化娱乐扛鼎巨作。共斥巨资1.2亿人民币，营业面积近两万平方米。阳光国会共分为5层，一层阳光丽都博物馆，主要以收集名人字画，展览鉴赏古玩、民间收藏、民俗文化等经营活动为主。地下一层为阳光养心殿，是以养生、保健、按摩、足浴为主。二、三、四层的阳光国会国际会所由名家设计，共有七十余间经典奢华包间组成，四楼专为社会名流、影视巨星、著名企业家精心奉献出SUPER VIP 会员专属区。阳光国会国际会所的开业将成为各界人士一个休闲、社交、娱乐的伊甸乐园。

五路口万达广场附近与价格差不多的足浴店吗

会有

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