即日起，西安全面开启→事关停暖，最新通知！|

供热结束前，建议用户及时关闭家中的供水管和回水管的主阀门，一是利于家中暖气片和管道处于满水湿保状态，有利于延长设备的使用寿命；二是可以防止新采暖期来临前注水试压时因家中无人发生意外泄漏无法及时处理。

用户在供热结束后，不要将暖气片和管道中的水放掉。暖气片和管道中的水是软化水，能有效隔绝空气进入暖气片和管道，这样可以延长暖气片和管道的使用寿命。

由于热胀冷缩的缘故，供热结束后，用户家的个别管道接口处可能会出现漏水情况，刚停热时用户要注意检查自家管道和暖气片的各个接口是否有松动或漏水的情况，一旦发现漏水要及时请专业人员进行维修。

供热过程中邻居家的供热温度正常，而自家的供热温度不理想，那么在供热结束后，居民可以找专业人员对家中的供热管道进行清洗，保证管道过水顺畅、散热正常。

遇到整栋楼或整个单元不热的“低温死角”问题，主管线或单元立管老化、漏水严重问题，用户要积极反映情况。供热企业将依据用户反映、冬季诉求记录、抢修记录，派出工程技术人员到现场调查核实、查找原因、确定改造方案，列入夏季维修技改计划。

居民室内供热系统是严格根据技术规范设计、施工、安装的，擅自改动供热设施，往往会改变供热系统的运行条件，容易导致水力失调，影响供热效果。

居民自己改装供热设施，因缺乏必要的施工安装工具和经验，容易损坏供热设施，当设备充水时容易出现跑冒滴漏，影响正常供热，严重的还会给自身及他人造成经济损失。

用户因特殊原因确需改装室内供热设施的，可以向供热单位申请，经供热单位确认改动不会影响供热效果的，方可进行改动。