顶流商业还能怎么卷？西安万象城开业了！你来了吗？

“西安万象城CCBD的亮相，M1重奢规格，由英国鬼才设计师Heatherwick亲自操刀设计，仅生命之树景观就耗资三个亿打造，然而，商业要实现持续繁荣，保持客流量，仅仅依靠建筑设计的独特性就够了吗？万象城的客流量能否持续？西安是否真的需要另一个重奢商业项目？”

今天，我们就以这个顶级商业项目为切入点，探讨在当前市场逻辑下，商业项目如何才能脱颖而出，成为市场的新宠。

开业即出圈

在西安这座古老而又现代的城市，万象城的开业无疑成为了商业界的一大盛事。开业当日，400多家店铺的盛大入驻，不仅为西安市民带来了全新的购物体验，也标志着这座城市的商业活力和消费潜力。其中，不乏MUJI西安首家生活主题店、梵几西安首店、COS西北首店等众多知名品牌的特别店型，它们的加入为西安万象城增添了独特的魅力和时尚气息。

3.5亿的树

也有声音指出，西安万象城的品牌定位并未达到预期的高端水平，"原以为是SKP，结果却是合生汇"。商业的发展从来不是一蹴而就的，特别是对于一个缺乏客流量基础的新项目。

西安万象城的主要目标，是通过"高品质的空间形象和实实在在的高客流量"来赢得奢侈品品牌的信任与支持，为未来争取更广阔的发展空间。

罗湖万象城、杭州万象城当年的投资均未超过50亿，目前每年的租金收入已超过10亿，扣除运营成本后，预计10年内即可回本。随着国内消费REITS市场的进一步成熟，成熟期后在市场上溢价出售。在2023年华润发布的青岛万象城REITS公告中显示，其全年营销费用约为4000万余元。这意味着青岛万象城需要通过持续的推广活动来保持其市场影响力和持续的客流量。

不过，上述商业逻辑的实现，是在中国经济市场发展理想的情况下进行的。

2020年1月，华润置地在西安中央文化商务区以36亿购得232亩土地，并明确未来将规划高端酒店和商业中心。

从运营者的角度看，购物中心的核心在于客流量和转化率，3.5亿的生命之树无疑将为西安万象城带来持续稳定的客流。只要生命之树能够维持10年，就足以产生无数话题、传播和游客打卡，替代众多推广活动，为万象城提供更持久、更强的市场影响力。

目前，西安万象城已经实现了初步的市场突破，至于未来品牌升级，将由时间来证明。

顶流商业还能怎么卷？

当然，这种经过多年的精心策划，涵盖建筑规划、文化主题、景观设计，并最终统一落成的大型艺术装置，需要巨额投资来树立独特的市场形象。毕竟，这样的项目需要一定的先决条件，而项目过程中所耗费的人力和资金，也并非一般商业项目所能承受。

面对新商业以如此强劲的姿态涌入市场，老商业还有什么独特策略可以应对，从而有机会跻身市场顶流呢？

通过点式的艺术装置介入场地，带来话题

成都太古里 路易威登&草间弥生联合快闪装置

在传统的中式建筑中，置入一个色彩鲜明、充满活力的参与性艺术装置，不仅能吸引来大量的人流，同时为原有的商业场地，打开了另一种想象空间。

成都太古里｜「悦动的山丘」公共艺术装置

鲜明的统一的色彩加持，让场地瞬间充满活力

广州粤潮楼商业，通过充分利用各种流行元素，让体验更加立体多维，色彩应用在这里体现得尤为明显。作为广州的核心老城区，北京路商圈的很多商业建筑大多使用多年，在手法和色调上自带老城市的质感和肌理，但缺少活力。

广州粤潮楼商业则通过了鲜活的色彩，主题性IP元素，文案引导、现代材料应用，营造了一个活力清新，与别不同的商业氛围营造。它不仅仅是一个购物的场所，更是一个可以体验和感受的社交空间，让顾客在享受购物乐趣的同时，也能感受到广州这座城市的独特魅力和文化内涵。

平面布局完全以顾客为中心，方便顾客浏览和探索，明确的标识、清晰的区域划分和吸引人的陈列摆放都能引导顾客顺利地体验整个活动。

每一个角落都经过精心设计，确保顾客在享受购物的同时，也能轻松找到自己感兴趣的商品区域，无论是寻找特定品牌还是探索新奇的潮流单品，都能让顾客感到轻松愉快。

其实，在很多落成多年的项目中，陈列设计往往是重中之重，通过巧妙的展示形式既能在视觉上吸引人，又鼓励顾客与产品互动，并给人留下难忘的体验。一个商业即使在规划和景观设计上，未能注入巨额的投入，但如果能在后期开业后，持续通过轻介入的方式，持续为项目注入一些创新的美陈。

通过创意的展示架和独特的展示方法，产品不仅仅是被简单地摆放出来，而是以一种艺术化的方式呈现，让顾客在欣赏的同时，也能激发起购买的欲望。

摄影：IAM岸木摄影

创造了独特的氛围，色彩，灯光、音乐和整体美学都经过精心设计，与品牌形象相契合，吸引顾客停留更长时间。

在越来越卷的商业市场环境下，商业场景的营造，需要多个专业同时发力，每一场主题活动的场景，都经过深思熟虑，旨在为顾客提供一个全方位的感官体验，让顾客在享受购物的同时，也能感受到一种艺术和文化的熏陶。

——通过不同参与性主题活动带来人流

与西安万象城在土建方面投入巨额资金的做法不同，后续内容更新上的资金投入则显得更为谨慎和可控。这种方式意味着在商业项目启动并开始运营之后，再根据实际情况对内容进行补充和完善。

通过这种方式，可以根据商业开业后的业态布局和目标消费人群的特点，有针对性地调整和优化场地内容。这样的策略不仅能够使目标受众更加明确，而且能够提高运营效率，达到更精准的市场定位。

幽默感是人们在日常生活中普遍追求和享受的元素，它不分年龄和群体。因此，在寻找和创造“场景的幽默感”时，结合场地的独特特点，打造一个专属的剧情，就显得尤为关键和重要。