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18个月的宝宝身上起了红疹，家长猜测与前一天带孩子到“云水瑶汤泉”洗浴有关。近日，这家位于高新园区的云水瑶汤泉处在舆论漩涡之中，频频被点名投诉。据多位家长反映，在该汤泉洗浴后身上起红疹，而且以儿童发病居多。3月19日，记者在该商家入驻的某团购网站平台上粗略统计，最近两天，相关投诉超过17条。
18个月宝宝洗浴后身上起红疹
“昨天领着孩子去洗完澡，早上起来一看，大人和宝宝全身上下都是这种红色的大包，大人还能忍受，孩子痛痒难忍。做妈妈的心都要碎了！”
这是3月17日，
一位网友在“云水瑶汤泉”
入驻的某团购平台上的留言，
她认为孩子的红疹与这家汤泉洗浴有关。
“到底是水的问题，还是浴巾浴服的问题？可怜我的宝宝，才18个月就要吃药用激素！”针对这位妈妈的猜疑，另外一位网友进行了跟帖。“就是嬉水乐园里的水质问题！我家宝宝没有直接穿它家的浴服，也是这样的！我家宝宝22个月。”
在这条留言下方，还有多位网友也先后进行了跟帖回复，内容大致相似，都反映在该汤泉洗浴后，孩子的身上出现了红疹。“我一开始以为是食物过敏。下午看医生，医生说有一样的病例。”一位宝妈说，带着孩子去医院检查时，遇到了同样的患者，有同样在云水瑶汤泉洗浴过的经历。
相关投诉超17条
云水瑶汤泉位于高新园区广贤路，记者汇总相关留言投诉发现，“红疹”事件爆发在3月15日前后，大部分顾客都表示曾在这期间去洗浴过。记者打开该商家入驻的某团购网站平台，在最近两天的留言中，相关投诉超过17条，消费者希望商家能够给出答复。
记者看到，针对网友们的投诉留言，该商家也进行了逐一回复：
“贵宾您好，我们十分关心孩子及您目前的状况，给您带来的困扰我们深表歉意，目前我们已经责成权威机构对水质进行检测并查找原因，请您留下您的联系方式，方便我们与您及时沟通，我们一定会给您一个满意的答复。”
商家回复：权威机构正在检测水质查找原因，决不推卸责任
针对此事，记者也拨打了“云水瑶汤泉”的电话，之后相关负责人王先生回复了记者。他说，公司对此事非常重视。目前已经先后邀请两家权威机构来进行检测，查找原因。王先生说，上周一到周四期间，曾经对儿童嬉水区进行过管道清洗，此次“红疹”事件是否与之有关，暂时检测期间还不得而知。王先生承诺，针对此事公司绝不会推卸责任，目前已经安排人员对相关投诉逐一回访，积极解决问题。
来源：半岛晨报、海力网记者孙熳
编辑：樊金石 校对：张颖
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标签： 西安云水谣洗浴中心
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