你知道吗？关于SPA服务的加分项

在许多文化中，人们通过足浴来开启或结束一天的生活，不少人将其视为一种表达感恩的心灵仪式。同样，你也可以在顾客造访SPA的过程中，通过提供足浴服务向他们表达感谢。足浴中可加入鲜花瓣、草本碎，甚至是小黄鸭，还可以放一个小型的训练球，方便顾客们自行进行足部按摩。

足浴结束后，及时端上饮品，让客人们放松时享用。十分钟的温水足浴中加入两匙岩盐，可提升排毒效果；加入松木、茶树和柠檬草精油将达到更好的焕活功效。

足浴后，可为顾客的足部涂抹薄荷和尤加利精油。

通过这个新颖创意让体验身体疗程和按摩的客人也来尝试面部护理。想象一下，在顾客的眼前，直接从冰箱里取出各样美味的材料，现场将它们混合。

比如，用燕麦和酸奶为客人进行面部去角质护理。将糊状的燕麦酸奶以打圈的方式涂抹在面部，柔滑焕活肌肤，之后再用温水洗去。或者，将富含维生素E的牛油果捣成泥，敷在顾客脸上，再用牛油果的果核以向上打圈的方式进行面部按摩，可滋养柔软面部肌肤。

护理最后的肌肤收敛环节，将柠檬放到水中，在脸上轻拍，起到紧致效果。

在亚洲的SPA和沙龙里，秀发头皮护理是一项非常普遍的服务。由于现代人的脱发、头皮屑、发丝干燥等问题愈发严重，这项护理开始在全世界流行。

按摩头皮，帮助精油和护理乳的吸收，之后盖上头罩或热毛巾，等待20分钟。当客人用洗发露将残留清洗干净后，可帮助吹干，并可以考虑为秀发熏香。

面部熏蒸经常在面部护理疗程中出现，也可以作为一个不错的加分项，也可设计成为单独的迷你疗程，往往能获得即时效果。

薄荷和迷迭香精油面蒸可缓解鼻窦炎与头痛；檀香精油面蒸可缓解咳嗽和咽喉不适；西柚、杜松、柏树等精油面蒸因其利尿作用可消除面部浮肿。

在任何一个疗程中都可以加入迷你草药包热敷。把大约200多克的芳香草药和香料放入草药包中，加热5-10分钟，然后在顾客的双手、双脚、或身体上进行半分钟到一分钟的热敷。

具有抗菌、收敛功效的姜黄、柠檬草可用来缓解背部痤疮；樟脑、甘菊可用于足部热敷来缓解皮肤刺痛和炎症。迷迭香、德国洋甘菊、杜松、薰衣草可用于手部热敷来缓解关节和肌肉疼痛、炎症。

在任何身体疗程、按摩、面部护理或者水设施体验中都可加入身体喷雾这一项。客人们可自己进行，将由各种芳香怡人的天然原料制成的产品喷洒全身，保持10分钟，让营养完全被肌肤吸收。

酸奶喷雾具有补水和滋养功效；西柚、柠檬、柑橘精油配合石榴基础油的喷雾可焕活身心；罗马洋甘菊、檀香和广藿香精油搭配荷荷巴基础油的精油喷雾可起到放松、镇定的作用。

通过这项有益健康的疗程仪式为顾客恢复活力，并可向顾客出售全天然鬃毛刷，让他们自己带回家中体验。

干刷护理具有刺激末梢神经、刺激循环、促进新陈代谢、帮肌肤排毒、提升肌肉张力、激发细胞更新、抗衰修复、平滑皮肤等作用。

对于某些客人来说，干刷护理甚至比身体磨砂、去角质带给他们的益处更大。

握住并按摩客人的双手是建立一种安静、深刻联接的很自然的方式。

例如有时候，来体验医美疗程的客人可能会很紧张。这时候，有意识地握住客人的双手，进行按摩，你会发现他们慢慢变得放松下来。他们的面部表情变得柔和，姿势也不再僵硬，呼吸更加平稳。

这项护理不仅能让理疗师和客人都获得安宁感，建立联接，也具有排毒、清洁、保湿的功效。

SPA一直在尝试如何将新颖的饮品小食带给客人。功能性饮品在几年前就已经有了，有的是SPA直接购买的品牌健康饮品，有的则是自己用榨汁机、搅拌机制作的。

无论是冲调一杯营养补充剂，还是根据客人需要制作的蔬果汁，都会是一个在疗程前后服务客人的亮点。

把供应商给的小样利用起来，在进行常规疗程时，给客人免费使用新产品，这会让客人产生好奇，激发需求。

还可以做一些特定产品的新颖促销活动，或者设计一个自选包，把各种产品放在透明的包袋里，供客人免费挑选试用。

不过，一定要记得向顾客解释每种产品要怎么使用才能达到最佳效果。