黄牛和旅行社“功不可没”！陕西历史博物馆、西安博物院一票难求？

今年暑假只剩下半个月时间，但是西安旅游的火爆，丝毫没有减退的意思。

不仅像大唐不夜城这样的西安热门景区人满为患，达到30万人次一天，就连免费的博物馆也开始限流。

秦始皇帝陵博物院（兵马俑）8月4日发布公告称：我院每日观众接待最大承载量为6.5万人，近期每日参观人数均接近饱和。特别提醒观众通过官方网站和公号提前预订门票。务必按照预约时段前来参观，缓解拥堵。

陕西历史博物馆8月4日也发布公开信称：每天接待的最大承载量已经达到空前的12000人次。陕历博目前每天预约门票点击量超过60万人次，但能够预约成功并进馆参观者，只有1.2万人次，严重供不应求。

为了缓解供需矛盾，陕西历史博物馆每周三下午为青少年团体提供参观延时服务、每周日晚延时闭馆至晚上8点，而且还在暑期实行“周一不闭馆”的措施，最大限度地满足广大观众的需求。

就连以前不温不火的西安博物院，也在暑假期间“一票难求”，一周之内的免费预约票难觅身影。

各大旅游景区尤其是陕西历史博物馆等热门景点出现“一票难求”的情况，有接待量供应不足的问题，更和“黄牛”在其中牟利有很大关系。

8月15日的一则消息透露：西安警方在全市积极开展打击倒卖售卖景区门票专项行动，通过暗访等方式成功打掉一批倒卖售卖热门旅游景点门票的“黄牛”，依法刑拘5人，行政处罚4人。

据了解，陕西历史博物馆的免费门票预约规则是：1个手机号最多可同时为5人预约未来7天内的门票。

倒票的“黄牛”会主动与游客搭讪联系，谎称有代买渠道，但每张票需收取50至200元的预约服务费。

在游客缴纳费用并提供身份信息后，他们就利用对订票系统和环节熟悉的优势，采取使用多个手机号登记预约的方式“抢票”倒卖。

同时，部分旅行社借助与陕西历史博物馆签订票务合作协议的便利条件，将陕西历史博物馆的免费门票与其它旅游线路产品捆绑销售，对免费门票变相加价。

查询某团和某猪平台可以看到：

陕西历史博物馆的付费项目有电子导览和讲解半日游等服务，其中，“讲解半日游”服务为大咖4小时精讲12人团，价格是168元/人。

同样的，西安博物院的付费项目有“人工讲解+敲钟+祈福福牌”等，定价也从49.9到79元不等。

很显然，选择这样的付费服务，肯定是不需要苦哈哈地掐点去抢票，用付费来区分一部分游客，也是合情合理的。

毕竟，按理来说，门票免费，但是通过人工讲解和其他旅游服务进行收费，这个无可厚非，但是，如果旅行社或者提供旅游服务的机构，通过这种方式和黄牛勾结，倒卖有限的免票名额，进行变相加价，这个性质就变了。

这也就难怪警方会对这样的违法行为进行打击，本来有限的免票名额，却被这样追逐利润的行为侵占，也怪不得会有黄牛和旅行社盯着这块肥肉不放。

尤其是在旺季时期，一天1-2万人的游客数量，哪怕只是20%的游客选择付费服务，也是一天十几万元的收入，而为此的付出，也只是手机上倒一下票，或者派导游带队解说一下，这么火的生意，谁都愿意去干。

黄牛倒票的行为当然要严厉打击，旅行社加价的服务不可能完全杜绝，但是作为有一定公益和惠民性质的博物馆或景区管理方来说，坚持一定的公平公正原则还是必要的，免费游客和团队收费的比例应该如何控制，是要下功夫的。

西安旅游越来越红火，游客流量也越来越大，博物馆和景区肯定是最大的受益方，如何在游客体验和商业收入之间有更好的平衡点，仅靠一次打击是远远不够的。