西安南郊娱乐会所「西安一健身会所试营业期就“倒闭”」

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西安一健身会所试营业期就“倒闭” 大量办卡会员“懵圈”了西安南郊娱乐会所「西安一健身会所试营业期就“倒闭”」  第1张

市民办理会员卡不久后健身会所就已人去楼空记者龚伟芳 实习生何欣月摄

西安南郊娱乐会所「西安一健身会所试营业期就“倒闭”」  第2张

花了1600多元办了五年的健身卡,没想到健身会所还未正式营业便宣布停业了。“不仅没能健身,交的钱也退不回来了。”家住北郊的马女士很气愤,跟她同时在这家健身会所交钱注册会员的人不在少数,如今会所人去楼空,老板也联系不上,大家都不知道该如何是好。

纳闷:健身会所多次延长试营业期

2015年上半年,凤城八路附近新开了一家综合性购物广场,宣传期间,一家名为“香港百领健身会所”的健身机构在广场上和周边的小区内发放了大量广告宣传单招揽顾客。家住文景小区的马女士听说这家健身会所既能健身又能游泳,就交了200元预付款。“当时在这家健身会所登记交预付款的人有很多,工作人员说健身会所还处于装修阶段,劝大家不用着急交会员费。”马女士说,健身会所在宣传期间设置了很多类似抽奖、砸金蛋的活动吸引顾客,为了让大家放心消费,负责人强调说自己就是本地人,在南郊也开有分店,还说店里请的教练也都是专业级别的。

因此,健身会所在2015年7月装修结束开始试营业时,当初和马女士一样交预付款的顾客在得知情况后,纷纷到健身会所交纳会费注册会员。“我和两个朋友一起各办了一张五年的健身卡。三个人一共交了4880元,每个人分摊下来是1600多元。”马女士说,可是试营业期间健身会所的游泳馆暂未开放,当时就有不少会员对此表示不满,负责人解释称,由于店内有部分手续还未完善,原本一个月的试营业期需要延长至两个月。

考虑到在这家健身会所办理会员价钱不贵,很多会员选择继续坚持在那里健身。但是后来大家又发现这里的健身教练经常缺课。“去了几次,感觉这里的管理很不正规,可是负责人多次向大家解释称,试营业期间难免有些不到位的地方请大家见谅,我们也不好再追究。”会员陈女士说,可是到了9月份情况依然如此,负责人又说试营业期可能要再次延长,但是这次没有给出具体的期限。“新开店确实需要一段时间磨合,但是试营业期一再延长也有些不正常。”会员陈女士说。

质疑:健身会所突然停业后就再没开过门

期间,为了安抚会员,香港百领健身会所的负责人还建了一个微信群,和一些会员加了微信好友。然而让大家没有想到的是,2015年年底,大家在群里看到了一条消息,称香港百领健身会所关门停业了。“当时住在我们小区的几个会员就跑到店里一看,果真这里大门紧闭,店门口贴着一张通告,上面只留了一个电话。”马女士说,从那以后这家健身会所就再也没有开过门。会员们打电话过去,对方称因为店里的一些手续没有完善,还不能营业。当大家继续追问正式营业的时间时,对方又称因为店内的健身器材遭到哄抢,已无法正常营业,对于会员的去留以及费用问题对方并未作出回应。一段时间后,会员们甚至已无法再联系到健身房的负责人了。

3月13日,记者与马女士等多位会员一起来到这家健身会所,然而此时当初火爆热闹的购物广场已经人去楼空,所有的门店都已经关闭。记者询问附近一位做小生意的摊主得知,一年多以前,这里就整体停业了,里面的所有商家都搬走了。现在这里的全部商铺被一家企业收购了,目前正在重新招商。

随后,记者拨打了当初香港百领健身会所留给会员们的一个手机号码,电话接通后对方得知记者询问的是由后,说了句“自己从不搞健身”,就挂断了电话,之后再拨打就无法接通了。“当初在这家健身会所交钱注册的会员至少有几百人,可是还没等大家消费,这家店就关门了。从2015年到现在已经快四年了,这家店连个说法都没给大家,这不明显在骗人吗?”马女士说,目前已有会员通过各种方式维护自己的权益,也在搜集相关证据。同时,她也希望通过自己的遭遇提醒更多的消费者,办理预付款式消费卡时要提高警惕。

提醒:价格过低的健身卡慎办

西安晚报曾多次报道健身房突然关门消失的事件,很多健身房都是靠价格低廉的会员卡吸引了大量会员办卡。在此西安市消协提醒消费者,办理预付款式消费卡时,首先,不要轻易相信低廉的价格诱惑。当你想要办理健身卡时,先打听一下当地健身房的平均消费水平,如果与平均水平相差太多,就要多加考虑了。其次,一定要去健身房所在地实地考察。这样不仅可以看到健身房的环境是否干净整洁,还可以观察健身器材是否合格,来消费的人数,以及教练水平等等。第三,办理会员卡时要求健身房开出收据或者发票。以免给后期的维权造成困难。最后,消费者在消费时要考虑自身情况,不要盲目跟风。近些年“健身”成为一股潮流风,不论男女老少都被这股风刮到,很多人办理健身卡后训练了几次就不怎么去健身房了,后期没有毅力坚持下去,有些人在健身过程中没有受到专业指导,反而造成自己受伤。所以一定要去正规有资质的地方,同时还要结合自身情况,不要盲目追赶健身潮流。 (西安晚报记者龚伟芳 实习生何欣月)

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