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被停电了,因为欠电费,该如何解决?

如您是广东电网公司的用电客户,发生欠费停电的情况,1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微 信关注并绑定“南方电网8”公众平台,点击我的用电>欠费复电>按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交,即可申请欠费复电。

通过上述途径申请需要用户编号,您可以关注“南方电网8”公众平台,我的用电>个人中心>点击“+”号,通过在供电企业预留的手机号码或电表户主身份证号码绑定后即可查询用户编号。

《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后小时内复电。

2、如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。

希望我们的回答能对您有所帮助。

如有疑问,请致电小时供电服务热线8咨询。

拖欠电费,供电部门必须实施停电?

可以停电,但是要提前通知。《电力供应与使用条例》第39条规定:逾期未交付电费的,供电企业可以从逾期之日起,每日按电费总额的千分之一至千分之三加收违约金,具体比例由供用电双方在合同中约定;自逾期之日起计算超过30日,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电

高新区里花水社区拖欠电费被停电近两天 欠费原因成疑问

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华商报讯(记者 李琳)停电的日子,一天都难熬,而西安市高新区里花水社区的居民们已经熬了两天,因为拖欠供电部门14万余元电费,整个社区被停电。

居民:先充钱再用电,为啥还会欠电费

该社区多位居民向华商报反映停电的苦恼:“我们是5月27日早上9点开始停电的。停电的日子实在太难熬了,孩子晚上点蜡烛写作业,手机都充不了电。”28日上午,一位居民说,社区是城中村回迁,每度电0.55元,大家都是在电工处买电充卡,之后才能用电,因此不存在居民欠电费的问题,但一周前供电公司贴告示,说小区拖欠电费14万余元,如果不按期缴费就会停电,大家当时就奇怪了,怎么会拖欠电费?原本以为村上已经处理,没想到果真给停电了。

28日,记者来到位于丈八西路的里花水社区,这里普遍是联排的小楼,门面房集中。由于停电,显得生意冷清,有的餐馆和宾馆在使用发电机发电,社区的公厕也锁上了大门。

在社区内村委会的办公室里,部分居民正在反映停电问题。“我的租客平时用电磁炉做饭,现在做不成饭,不停地找我。”一位居民诉说着苦恼。

电工:有人偷电损耗也大,出现亏损没钱交电费

据村委会相关负责人介绍,小区有300多户居民,但流动人口多,常住人口可能有近万人。这几年一直是一位电工代管社区的所有供电、收费、维修事务,居民们都是在他那里交钱买电,有问题也是他负责维修。这次主要是因为正在交接中,出现了一些矛盾,电工说亏损了,拿不出钱交电费,街道办、村委会一直在协调此事,督促电工配合解决问题。

“运营不善,亏损了。”对此,电工张师傅说,自己已经代管社区用电八九年了,还雇了一个人。因为是城中村,用电比较乱,还有人偷电私接电,损耗也大,此前他曾把这些情况给村上反映过,但一直没有得到解决,现在没有钱交电费。

村委会:已与供电部门协调,先给大家把电供上

随后,村委会相关负责人表示,已与供电部门协调,争取先给大家把电供上,不能影响日常生活,费用暂缓几天解决。该负责人说,供电部门将进行入户改造,以后都由供电部门全部直管,90%以上的居民已经签订了直管的协议,目前新电表还没有安装,直管后就不会存在这种问题了。

据供电工作人员介绍,该社区欠了一个月的电费,由于村委会已经写了担保,会尽快恢复供电。5月28日下午,居民告诉记者,下午3时多社区已经恢复供电。“希望费用问题尽快解决,眼看天热了,可不敢再停电了。”居民们说。

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